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Inglês para restaurantes
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Quando você não fala inglês
Diálogo 01
Diálogo 02
Pedidos clientes
Exemplos de pedidos de clientes
Cargos em um restaurante
Numbers: 0 – 19
Numbers: 20 – 49
Numbers: 50-79
Numbers: 80 – 99
INTRODUCTIONS
Recepcionando o cliente à porta.
Recepcionando o cliente à porta – Diálogo
Levando o cliente a mesa.
Levando o cliente a mesa – Diálogo
Quando o restaurante está lotado.
Quando o restaurante está lotado – Diálogo
Reservas
Reservas – Diálogo
Vocabulário – Itens do Restaurante
Vocabulário – Talheres
Vocabulário – Louça e Copos
CUSTOMER RECEPTION
Oferecendo entradas e bebidas
Oferecendo entradas e bebidas – Diálogo
Frases usadas para pedidos de clientes
Tirando um pedido.
Tirando um pedido – Diálogo
Informando sobre / Descrevendo um prato
Informando sobre um prato – Diálogo
Descrevendo um prato – Diálogo
Fazendo uma sugestão
Fazendo uma sugestão – Diálogo
Estudando o cardápio – Vídeo
Quando o restaurante não tem o prato
Quando o restaurante não tem o prato – Diálogo
Vocabulário – Entradas
Vocabulário – Saladas
Vocabulário – Vegetais I
Sopas
Molhos para salada, especiarias e ervas
Molhos
Tipos de carne
Pontos da carne
Cortes de carne
Aves
Peixes e Frutos do mar
Massas
Acompanhamentos
Modo de preparo das comidas
Pedidos extras
MENU SERVICE
Explicando sobre o buffet
Explicando sobre o buffet – Diálogo
Explicando sobre serviços de uma churrascaria
Explicando sobre serviços de uma churrascaria – Diálogo
Explicando sobre serviços de feijoada
Explicando sobre serviços de feijoada – Diálogo
Opções especiais de cardápio
Opções especiais de cardápio – Diálogo
Explicando sobre o buffet de comida japonesa
Explicando sobre o buffet de comida japonesa -Diálogo
Durante o serviço de buffet
Após o serviço de buffet
Durante e após o serviço de buffet – Pedidos do cliente
Durante o serviço de buffet – Diálogo
Após o serviço de buffet – Diálogo
Vocabulário – Vegetais II
Vocabulário – Ingredientes Feijoada
Vocabulário – Acompanhamentos Feijoada
Vocabulário – Números 100 / 900
Vocabulário – Números 1000 / 10.000
SPECIAL SERVICE OPTIONS
Limpando a mesa
Limpando a mesa – Vídeo
Oferecendo sobremesa
Oferecendo sobremesa – Vídeo
Oferecendo café, chá e licor
Oferecendo café e chá – Vídeo
Entregando a conta
Entregando a conta – Vídeo
Entregando a conta para um hóspede do hotel – Vídeo
Problemas com a conta.
Problema com o sistema de cartão – Vídeo
Frases cliente – Sobremesa
Falando sobre dinheiro
Fazendo a matemática
AFTER THE MAIN COURSE
Oferecendo caipirinha
Oferecendo caipirinha – Vídeo
Frases clientes – bar
Recomendando Vinho
Recomendando Vinho – Vídeo
Vocabulário – Tipos de vinho e características
Vocabulário – Vinho (Nacionalidades)
Vinho – Pedidos clientes
Oferecendo uísque
Oferecendo uísque – Diálogo
Vocabulário – Destilados
Oferecendo cerveja
Oferecendo cerveja – Diálogo
Vocabulário – Tipos de cerveja
Oferecendo entrada, porções e/ou sanduíches – Bar
Vocabulário- Itens do bar
Vocabulário – Ingredientes para bebidas
Vocabulário – Modo de preparo para bebidas
Vocabulário – Nuts
BAR
Recepcionando o cliente – Café da manhã
Explicando sobre o buffet de café da manhã
Pedidos clientes – Café da manhã
Apresentando o café da Manhã – Diálogo
Oferecendo ovos
Oferecendo ovos – Diálogo
Vocabulário – Preparação ovos
Após o serviço de buffet – Café da manhã
Após o serviço de café da manhã – Diálogo
Oferecendo bebidas – Café da manhã
Vocabulário – Itens do buffet
Vocabulário – Frutas
Vocábulário – Tipos de pães
Vocabulário – Sucos
Vocabulário – Bebidas Quentes
Vocabulário – Leite e Iogurte
BREAKFAST
Serviço de quarto – Atendendo o telefone
Serviço de quarto – Atendendo o telefone – Diálogo
Serviço de quarto – Entregando o pedido
Serviço de quarto – Entregando o pedido – Diálogo
Checando o frigobar
Checando o frigobar – Diálogo
Vocabulário – Itens do frigobar
ROOM SERVICE
Respondendo a uma reclamação
Reclamação sobre comida e bebida – Cliente
Reclamação sobre a carne – Cliente
Reclamações diversas – Cliente
Reclamação com a comida – Diálogo
Reclamação com a conta – Diálogo
Reclamação com a temperatura da bebida – Diálogo
Reclamação sobre a temperatura do ambiente – Diálogo
Problema com o atendimento – Diálogo
Pedidos diversos – Diálogo
SPECIAL REQUESTS AND COMPLAINTS
Informando sobre horários e serviços no restaurante
Informações sobre serviços do restaurante – Diálogo
Fazendo uma reserva em um restaurante
Informando sobre horários e serviços no restaurante e hotel.
Informando sobre locais no restaurante e hotel
Informando sobre locais no restaurante e hotel – Diálogos – Parte 01
Informando sobre locais no restaurante e hotel – Diálogos – Parte 02
Informando sobre locais públicos
Informando sobre locais públicos – Diálogos – Parte 01
Informando sobre locais públicos – Diálogos – Parte 02
Achados e Perdidos
Achados e Perdidos – Diálogo
Conversa informal
Conversa Informal – Diálogo
Vocabulário – Locais no restaurante
Vocabulário – Locais no hotel
Vocabulário – Locais Públicos
Vocabulário – Dias da semana
Vocabulário – Meses
Vocabulário – Números ordinais
Vocabulário – Horários
Vocabulário – Itens Pessoais
OTHER INFORMATION
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