Curso de Inglês Online para hotéis

Inglês focado no Atendimento ao turista estrangeiro

Inglês para hotelaria

INGLÊS HOTELARIA

Curso de Inglês Online para Hotéis e Pousadas, com foco no atendimento ao turista estrangeiro.

Para os profissionais da área de hospedagem, apresentamos as situações do seu dia a dia um hotel, através de texto explicativos, áudios e vídeos.

São mais de 120 aulas para te auxiliar com pagamento mensal, podendo ser cancela a qualquer momento.

Para você que tem contato direto com o turista estrangeiro e quer aprender as principais frases, de forma direta e tudo em inglês.

Acesse nossa plataforma através de seu celular, tablet ou computador, e estude no seu próprio ritmo, de acordo com sua agenda e disponibilidade de tempo.

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Veja o que o curso Inglês Hotelaria oferece

Uma das principais vantagens do nosso curso é a extensa lista de frases em inglês que fornecemos, inglês específico para a indústria, concentrando em ensinar a você as frases específicas, vocabulário e conversas situacionais que são essenciais para uma comunicação eficaz com turistas estrangeiros.

Apresentadas por meio de textos explicativos, áudios e vídeos, essas frases são selecionadas para auxiliá-lo no atendimento aos turistas estrangeiros. Você aprenderá as habilidades necessárias para fornecer um atendimento excepcional ao cliente e criar uma experiência positiva para hóspedes internacionais.

Lembre-se de que você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, proporcionando flexibilidade para os profissionais que desejam interromper o curso quando necessário.

CONTEÚDO INGLÊS HOTELARIA

INTRODUÇÃO

Quando você não compreender o hóspede, o que devemos falar? Apresentaremos frases e vídeos de situações onde você poderá atender o turista estrangeiro e se por um acaso não compreender.

RECEPÇÃO

Aprenda as frases na chegada e saída do hóspede. Abordamos as situações envolvendo os profissionais de recepção como recepcionistas, mensageiros e porteiros.

ITENS DO QUARTO

Ao receber um hóspede em seu quarto, é importante fornecer informações essenciais sobre os itens disponíveis para garantir que ele tenha uma estadia confortável.

GOVERNANÇA

Focado na área de governança, abordamos as situações de limpeza e arrumação de quarto e serviços de lavanderia e frigobar.

MANUTENÇÃO

Focado na área de abordamos as situações que podem acontecer durante a estadia do hóspede como pedidos de reparos.

CAFÉ DA MANHÃ

Focado para o serviço de café da manhã, abordamos as situações de atendimento no restaurante e também para quando é entregue no quarto.

SERVIÇO DE QUARTO

Aprenda as principais frases para tirar um pedido através do atendimento telefônico e leva-lo até o quarto.

BAR

Focado para os serviços de bar, abordamos situações de atendimento como oferecendo e descrevendo bebidas e entradas.

INFORMAÇÕES GERAIS

Neste módulo iremos apresentar as principais situações para dar informações gerais como horários de funcionamento, reservas, informações sobre locais do hotel, restaurante e locais públicos.

SPA

Focado nos serviços de SPA, abordamos as situações de agendamento, descrição dos tratamentos e atendimento.